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Servicio No. 34
¿Puedo devolver lencería?
Las piezas sin usar pueden devolverse en un plazo de 14 días si el precinto higiénico está intacto. Pruébatelas antes de quitar nada.
Mide primero y luego elige la forma. Entre dos tallas, coge la mayor.
Combina la pieza con el look, la luz y el tiempo que la llevarás.
Paquete discreto, envío con seguimiento y devoluciones en 14 días con el precinto intacto.
En Lace Index, se aceptan devoluciones de lencería dentro de los 14 días posteriores a la entrega cuando la pieza no se ha usado y el precinto higiénico está intacto. El precinto protege la entrepierna de bragas, bodies y disfraces seleccionados; una vez retirado, la pieza no puede devolverse por motivos de higiene.
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Empieza por la ocasión
Inicia una devolución a través de la página de contacto con tu número de pedido y el artículo. Confirmamos la dirección de devolución y cualquier coste antes de que envíes el paquete. No se procesan cambios directos; devuelve el artículo para obtener un reembolso y realiza un nuevo pedido de la talla o el color que desees.
02
Ajuste y sensación
El envío original no se reembolsa a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto. Si la pieza está dañada o es errónea, contáctanos en un plazo de 48 horas con fotos del artículo y del embalaje.
03
Antes de pedir
Conserva el embalaje y el precinto higiénico hasta que estés seguro. Si estás entre dos tallas, pide la mayor o consúltanos para comprobar las medidas antes de usarla.
De un vistazo
| Categoría | Sujetadores y conjuntos |
|---|---|
| Precio | Desde $9.90 USD |
| Tallas | Estilos seleccionados XS–4XL; la página del producto indica las tallas exactas disponibles |
| Colores | Hasta 12 combinaciones de color por estilo |
| Envío | En 24 horas en días laborables |
| Entrega | 7–12 días laborables, con seguimiento |
| Embalaje | Sobre neutro, sin marca |
| Devoluciones | 14 días, precinto higiénico intacto |
Disponible ahora
Piezas para empezar.
| Pieza | Precio | Tallas | Colores |
|---|---|---|---|
| Conjunto de pijama de tirantes, shorts y pantalón con ribete de encaje | $9.90 | S, M, L, XL | 7 |
| Disfraz de doncella transparente talla grande | $9.90 | S, M, L | 3 |
| Conjunto de camisola con estampado de fresas y corazones | $9.90 | S, M, L, XL, 2XL | 1 |
| Conjunto de lencería de dos piezas con lazo de encaje | $9.90 | S, M, L, XL, 2XL | 3 |
Preguntas
Respuestas rápidas.
¿Puedo devolver lencería?
¿Cuál es el plazo de devolución?+
14 días desde la entrega, siempre que la pieza no se haya usado y el precinto higiénico esté intacto.
¿Qué se considera el precinto higiénico?+
La tira protectora en la entrepierna de bragas, bodies y disfraces seleccionados. Si se retira, la pieza no puede devolverse.
¿Puedo cambiarla por otra talla?+
No procesamos cambios directos. Devuelve la pieza sin usar para obtener un reembolso y realiza un nuevo pedido de la talla que desees.
¿Quién paga el envío de devolución?+
El envío de devolución se organiza con el estudio después de que nos contactes; confirmamos la dirección y cualquier coste antes de que lo envíes.
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