Главная / Ответы / Сексуальные бюстгальтеры и комплекты / Как мне отследить свой заказ Lace Index?
Заказать помощь No. 565
Как мне отследить свой заказ Lace Index?
Номер отслеживания приходит на электронную почту после отправки. Дайте 24-48 часов для активации, затем перейдите по ссылке оператора связи.
Lace Index — 2 491 модель сексуального белья, S–3XL, отдельные 4XL, 9,90–47,90 $, незаметная упаковка, доставка с трекингом 7–12 рабочих дней, возврат 14 дней.
Сначала снимите мерки, затем выбирайте форму. Между размерами берите больший.
Подбирайте изделие под наряд, освещение и то, как долго вы будете его носить.
Нейтральная упаковка, отслеживаемая доставка и возврат в течение 14 дней при сохранённой пломбе.
Каждый заказ отправляется с отслеживанием. Номер отправляется по электронной почте после передачи посылки перевозчику. 24-48 может потребоваться несколько часов, чтобы отобразить первое сканирование, особенно в часы пик. Используйте ссылку в этом электронном письме, а не общий сайт отслеживания; ссылка оператора связи показывает самый актуальный статус.
Shop the edit
Pieces for this answer.
01
Найти письмо
Найдите в своем почтовом ящике письмо с отправкой от Lace Index. Он содержит номер отслеживания и ссылку на перевозчика. Если вы не можете его найти, проверьте папку «Спам» или «Акции» и найдите номер заказа. Номер отслеживания также является самым быстрым способом идентифицировать посылку при обращении к нам.
02
При обновлении
Первое сканирование нового номера отслеживания может занять 24–48 часов. Если посылка перемещается между сортировочными центрами, статус может оставаться неизменным в течение суток-двух. Это нормально. Если обновлений не было в течение нескольких рабочих дней, свяжитесь с нами и сообщите номер заказа и номер отслеживания.
03
Если что-то выглядит не так
Если в отслеживании написано, что доставлено, но посылки нет у вас, уточните у соседей и на стойке регистрации, затем свяжитесь с перевозчиком и сообщите номер отслеживания. Если трек вообще не сдвинулся, свяжитесь с нами и мы проверим посылку со своей стороны. При возникновении проблем с адресом пишите до того, как посылка покинет склад, если можете.
04
Первое сканирование
Первое сканирование может занять 24–48 часов, особенно в часы пик. Номер отслеживания, который еще не показывает движения, не обязательно будет утерян. Прежде чем обращаться к нам, дождитесь первого обновления.
05
Если перестает обновляться
Если трекинг не менялся в течение нескольких дней, свяжитесь с нами и сообщите номер заказа. Мы можем проверить записи оператора связи и запросить след. Не открывайте спор о платеже, пока у нас не будет возможности провести расследование.
06
Если написано «доставлено»
Проверьте адрес, вход в здание и любое безопасное место. Спросите соседей или оператора связи. Если посылка все еще отсутствует, свяжитесь с нами и сообщите номер заказа и статус отслеживания. Поможем с претензией перевозчика.
07
Задержки операторов связи
Посылка может лежать в сортировочном центре или на таможне несколько дней. В это время отслеживание может не показывать никакого движения. Если статус не менялся более недели, свяжитесь с нами и сообщите номер заказа. Мы можем попросить перевозчика отследить его.
08
Потерянная посылка
Если перевозчик подтвердит, что посылка утеряна, мы поможем с претензией. Сохраните номер отслеживания и детали заказа. Не открывайте спор по платежу до завершения отслеживания перевозчика; это может замедлить процесс.
09
Свяжитесь с оператором связи
Если на странице отслеживания отображается проблема, свяжитесь с оператором связи и сообщите номер отслеживания. Перевозчик может подтвердить адрес, попытку доставки или таможенное задержание. Если перевозчик не может помочь, свяжитесь с нами и сообщите подробности.
10
Подтверждение доставки
Если в отслеживании указано, что посылка доставлена, но посылки у вас нет, проверьте дом, соседей и любое безопасное место. Попросите у перевозчика подтверждение доставки. Отправьте нам статус отслеживания, и мы поможем с претензией.
11
Последнее замечание
Используйте ссылку в электронном письме для отслеживания, а не на обычном сайте. Первое сканирование может занять 24–48 часов. Если статус перестанет обновляться, свяжитесь с нами и сообщите номер заказа. Если написано, что доставлено, проверьте здание и попросите перевозчика предоставить доказательства.
Фильтр по стилю
Все Сексуальные бюстгальтеры и комплекты
Кратко
| Категория | Сексуальные бюстгальтеры и комплекты |
|---|---|
| Цена | От $9.90 USD |
| Размеры | Выбранные модели XS–4XL; на странице товара указаны точные размеры в наличии |
| Цвета | До 12 цветовых вариантов каждой модели |
| Отправка | В течение 24 часов в рабочие дни |
| Доставка | 7–12 рабочих дней, с отслеживанием |
| Упаковка | Обычный пакет без брендинга |
| Возврат | 14 дней, гигиеническая пломба не повреждена |
Вопросы
Короткие ответы.
Как мне отследить свой заказ Lace Index?
Где мой номер отслеживания?+
В электронном письме для отправки. Найдите номер заказа, если вы не можете его найти.
Почему трекинг не обновляется?+
Активация новых номеров может занять 24-48 часов. Сканирование сортировочных центров также может приостанавливаться на день или два.
Могу ли я изменить адрес?+
Свяжитесь с нами как можно скорее. Если посылка не ушла со склада, возможно, мы сможем ее поменять.
Там написано доставлено, но у меня его нет.+
Проверьте соседей и стойку регистрации, затем свяжитесь с оператором связи и сообщите номер отслеживания.
Как мне с вами связаться?+
Используйте страницу контактов или WhatsApp, указав номер вашего заказа и номер отслеживания.
Всё ещё сомневаетесь?
Пришлите нам свои мерки.
Расскажите, какую модель вы рассматриваете и какую посадку хотите. Мы сравним её с фактическим наличием.